De rol van een interim supply chain-directeur

Hij draagt de hele keten: forecasting, planning, bevoorrading, voorraden, magazijnen, transport. Zijn typische opleveringen: een eenvoudige en nagekomen S&OP, gesaneerde beheersparameters, een controletoren voor tekorten, heldere prioriteitsregels tussen commercie en productie — en indicatoren (OTIF, dekking, incourant) die de waarheid vertellen.

In welke situaties schakelt men een interim supply chain-directeur in?

Een beroep op een interim supply chain-directeur speelt in op duidelijke signalen. Een serviceniveau (OTIF) dat structureel wegzakt, met terugkerende bevoorradingsstops en klanten die dreigen de leverancierspositie op te zeggen, vraagt om een piloot die de keten weer in handen neemt zonder te wachten op een meerjarig ICT-project. Een liquiditeit die onder druk staat door ontsporende voorraden — te veel van sommige referenties, tekorten van andere — wijst vaak op falende planning die alleen een ervaren blik van buiten snel kan saneren. Het ontbreken van een gestructureerd S&OP-proces, waardoor commercie en productie de prioriteiten geval per geval afwegen, wordt kritiek bij sterke groei of een productlancering. Een overname of de integratie van nieuwe logistieke sites vraagt vaak om een interim supply chain-directeur om de stromen en systemen te harmoniseren voordat een vaste directeur het overneemt. Ten slotte laat het plotselinge vertrek van de supply chain-directeur, in een complexe keten met meerdere sites, een gat achter dat het bedrijf zich niet kan veroorloven open te laten.

Robotfoto: welk profiel voor een interim supply chain-directeur?

Het interim supply chain-directeur heeft 15 tot 20 jaar ervaring in planning, bevoorrading of industriële logistiek, met een opleiding als ingenieur of bedrijfskundige aangevuld met een erkende certificering (APICS/CPIM of gelijkwaardig). Hij heeft doorgaans complexe toeleveringsketens aangestuurd, over meerdere sites en met meerdere leveranciers, waardoor hij snel de werkelijke oorzaken van een voorraadafwijking of een chronisch tekort kan aanwijzen. Zijn kracht is de gelijktijdige beheersing van twee dimensies die vaak slecht op elkaar aansluiten: de analytische strengheid van de beheersparameters (veiligheidsvoorraden, dekking, batchgroottes) en het relationele vermogen om commercie, productie en inkoop rond een gezamenlijke S&OP te laten praten. Op gedragsvlak kiest hij voor eenvoudige en opgevolgde instrumenten boven complexe systemen die niemand gebruikt.

Wateen leidinggevende van een interim supply chain-directeur mag verwachten

Een leidinggevende die een interim supply chain-directeur moet rekenen op een compromisloze diagnose van de bestaande beheersparameters — vaak overgeërfd en nooit herzien — en op aanbevelingen die ingesleten gewoonten doorbreken. Hij moet hem vanaf dag één rechtstreekse toegang geven tot de stroomgegevens (ERP, WMS, commerciële forecasts), en een helder mandaat om af te wegen tussen commercie en productie wanneer de prioriteiten uiteenlopen. In ruil krijgt de leidinggevende een eenvoudige en nagekomen S&OP, een actuele controletoren voor tekorten, en prestatie-indicatoren (OTIF, voorraaddekking, aandeel incourant) die wekelijks worden gevolgd. De interim supply chain-directeur moet omgaan met leveranciersrelaties die soms door eerdere tekorten zijn aangetast — een leidinggevende moet aanvaarden dat de heronderhandeling van bepaalde logistieke of bevoorradingscontracten deel uitmaakt van het actieplan. Zijn opdracht eindigt met een duurzame supply chain-organisatie, overgedragen aan een vaste directeur of aan een team dat in competentie is gegroeid.

Voorbeeld van een typische opdracht in interim supply chain-directie

De context: een industriële site met meerdere productlijnen ziet zijn serviceniveau richting klanten in enkele maanden onder de 80% zakken, terwijl de totale voorraden stijgen ondanks de tekorten — een teken van planning die tussen referenties uit balans is. De inzet: het serviceniveau herstellen vóór het verlies van strategische klanten, de liquiditeit vrijmaken die in slecht verdeelde voorraden vastzit, en een betrouwbaar sturingsproces herstellen. De opdracht: een interim supply chain-directeur wordt ingeschakeld om de planning te auditen en de beheersparameters opnieuw op te bouwen. Het verloop: de eerste weken zijn gewijd aan een audit van de stroomgegevens — betrouwbaarheid van de forecasts, voorraadparameters per referentie, grondoorzaken van de tekorten. De maanden daarna structureren de invoering van een maandelijkse S&OP en de geleidelijke sanering van de beheersparameters, referentie per referentie op volgorde van kriticiteit. De opdracht duurt doorgaans 5 tot 8 maanden, de tijd die het serviceniveau nodig heeft om duurzaam te stabiliseren. Het verwachte resultaat: een serviceniveau dat is hersteld tot boven de 95%, een meetbare daling van de incourante voorraad, en een S&OP-proces dat het zittende team zelfstandig kan volhouden.

Wanneer een interim supply chain-directeur inzetten

OTIF onder doel, voorraden die groeien zonder dat het serviceniveau verbetert, herhaalde tekorten, een strategische klant die dreigt, een ERP-/APS-project dat de stromen heeft ontregeld, of een vacature.

In alle gevallen is de mechaniek dezelfde: een expert belt u terug binnen 2 werkuren, u ontvangt 3 gerichte profielen binnen 72 uur, en de manager start met een becijferde opdrachtbrief, opgevolgd door de oprichter van het bureau tot aan de overdracht.

Betrokken sectoren

Verwante functies

Veelgestelde vragen

☎ Bellen — +33 6 59 15 73 54 Mijn behoefte beschrijven