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Gestion de crise industrielle : stabiliser vite.

Rupture d'approvisionnement, incident qualité majeur, accident, cyberattaque, départ soudain d'un dirigeant : la gestion de crise industrielle exige une prise en main en jours, pas en semaines. Un manager de transition expérimenté stabilise la situation puis traite les causes.

Rappel sous 2 h ouvrées · 3 profils ciblés sous 72 h · 100 % industrie

Technicien en EPI en intervention lors d'une gestion de crise industrielle
Stabiliser, puis transformer

Ce qui déclenche la mission

Une crise industrielle a toujours un déclencheur net : un client qui bloque les livraisons après un incident qualité, un fournisseur critique qui défaille, un sinistre ou une cyberattaque qui arrête l'outil, un dirigeant qui part du jour au lendemain. Ce qui la transforme en danger durable, c'est l'absence de pilotage dédié pendant les premières semaines.

Comment MT-Transition intervient

Première semaine : sécuriser — les personnes, les clients stratégiques, le cash, l'information. Une cellule de crise courte et décisionnaire, un point quotidien, une communication factuelle. Ensuite : traiter la cause racine (containment et 8D pour la qualité, sourcing alternatif pour l'appro, plan de reprise pour le sinistre) et documenter pour que la crise ne se reproduise pas.

Résultats attendus

Une situation stabilisée en quelques semaines, des clients rassurés par des faits, et un plan de prévention qui transforme la crise en progrès durable.

Les métiers mobilisés

Exemple de mission

Site agroalimentaire · 2023

Départ soudain du dirigeant. Continuité menacée, taux de service dégradé, social sous tension.

98 % taux de service rétabli, continuité assurée sans rupture.

Questions fréquentes

En combien de temps pouvez-vous mettre quelqu'un sur site ?

En crise, la mobilisation est accélérée : rappel immédiat, profils sous 48–72 h, démarrage possible en quelques jours.

Le manager gère-t-il la communication de crise ?

La communication opérationnelle (clients, fournisseurs, équipes), oui. La communication externe sensible se coordonne avec votre direction et vos conseils.

Que faire en cas de cyberattaque sur la production ?

Isoler, faire tourner en mode dégradé, prioriser les flux critiques, reconstruire par étapes — un scénario que nos DSI industriels ont déjà piloté.

Et si la crise révèle des problèmes plus profonds ?

C'est fréquent : la mission évolue alors vers un retournement ou une restructuration, avec un re-cadrage explicite — jamais par glissement.

Comment éviter la crise suivante ?

Chaque mission se termine par un retour d'expérience et un plan de prévention : doubles sources, plans de continuité, standards de pilotage.

L'enjeu est critique ? Un expert vous rappelle sous 2 h.

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