Stock dormant réduit de 30 %, sortie de la surveillance renforcée du client. Directeur supply chain de transition, 8 mois.
Site métallurgique d'un groupe multi-sites, environ 280 salariés. L'OTIF (on-time-in-full) s'est dégradé à 71 % en quelques mois, à la suite d'une refonte ERP mal maîtrisée et d'un turnover marqué sur la fonction supply chain — deux directeurs supply chain successifs ont quitté le poste en moins d'un an. Le principal donneur d'ordres du site a formellement placé le fournisseur sous surveillance renforcée, avec un risque de perte de volumes à la clé.
Un directeur supply chain de transition prend la fonction pour stabiliser les flux, fiabiliser les prévisions et restaurer la visibilité — à la fois pour les équipes internes et pour le client — avant la structuration d'une organisation supply chain pérenne.
Audit express des causes de la dérive : mauvais paramétrage de l'ERP après la refonte, ruptures fournisseurs récurrentes sur des références critiques, stocks mal positionnés entre sites. Plan d'action en trois volets : fiabilisation des données ERP, renégociation des cycles avec les fournisseurs les plus critiques, plan d'écoulement ciblé du stock dormant. Mise en place d'un reporting hebdomadaire partagé directement avec le client pour restaurer la confiance pendant la phase de redressement.
La renégociation des cycles fournisseurs a porté sur une dizaine de références critiques représentant l'essentiel des ruptures observées : passage de commandes fermes à horizon plus long sur les composants à délai d'approvisionnement long, et mise en place d'un stock de sécurité ciblé plutôt qu'un surstockage généralisé — c'est ce ciblage qui a permis de réduire le stock dormant sans recréer de risque de rupture ailleurs.
OTIF remonté de 71 % à 95 % en huit mois. Stock dormant réduit de 30 %, libérant du cash et de l'espace de stockage. Sortie de la surveillance renforcée du client, avec un retour aux conditions contractuelles normales. Poste stabilisé : un directeur supply chain permanent a été recruté et formé en doublon durant les dernières semaines de la mission.
Rappel sous 2 h ouvrées · 3 profils ciblés sous 72 h · 100 % industrie