OTIF 回升至 95%——冶金集團。
呆滯庫存減少 30%，客戶解除了強化監控。過渡期供應鏈總監，8 個月。
背景
一家多廠區集團旗下的冶金廠區，約 280 名員工。由於一次未能掌控的 ERP 重構，加上供應鏈職能人員流動明顯——一年之內先後有兩位供應鏈總監離任——OTIF（on-time-in-full，準時足量交付）在幾個月內跌到 71%。該廠區最主要的下單方已正式將這家供應商置於強化監控之下，隨之而來的是失去訂單量的風險。
任務
一位過渡期供應鏈總監接手該職能，任務是穩住物流、把預測做實、恢復可見度——既面向內部團隊，也面向客戶——之後再搭建可持續的供應鏈組織。
所做的工作
對偏差成因做快速審計：ERP 重構後引數設定錯誤、關鍵物料上反覆出現的供應商斷供、庫存在各廠區之間擺放不當。行動計劃分三塊：ERP 資料可靠化、與最關鍵的供應商重新談判訂貨週期、針對呆滯庫存的定向消化計劃。建立每週與客戶直接共享的報表，在整改期間重建信任。
與供應商重新談判訂貨週期，覆蓋了大約十個關鍵物料號，它們佔了所觀察到的斷供的絕大部分：對長交期的元器件改為更長週期的確定訂單，並設定有針對性的安全庫存，而不是全面加庫存——正是這種定向，使呆滯庫存得以下降，同時沒有在別處重新制造斷供風險。
成果
OTIF 在八個月內從 71% 回升到 95%。呆滯庫存減少 30%，釋放出現金和倉儲空間。客戶解除強化監控，恢復到正常的合同條件。崗位也穩定下來：在任務的最後幾周裡，招募了一位常任的供應鏈總監，並以雙崗方式完成交接培訓。